重要資訊
購買的Dynabook品牌筆記型電腦(以下稱“產品”),依照方案不同享有1年至3年有限保固計劃* 1(以下稱“保修”)的保護。自購買之日起有效期(取決於型號)。需要保修服務時,客戶有權通過Dynabook授權的服務提供商獲得維修服務。自購買之日起14天內,您可以在 https://tw.dynabook.com/registeronline 在線註冊,也可以與Dynabook支援中心聯繫並提供購買憑證的副本(正式收據或發票的形式)獲得保固資格。
申請核准後,您將通過電子郵件得到確認信息,以享受此計劃的服務。如果未提供電子郵件地址,則不會發送確認。您還可以在 https://tw.dynabook.com/registeronline 在線檢查保固註冊狀態。Dynabook保留不做任何解釋而拒絕註冊的權利。
請在購買之日起14天內在https://tw.dynabook.com/registeronline在線註冊保固。保固計劃不包括從未經授權的經銷商處購買的任何Dynabook產品。
條款及細則
- 台灣玳能科技股份有限公司(以下簡稱“Dynabook”)保證產品在正常使用下從原始購買日起享有1年至3年(視型號而定)因材料和工藝缺陷導致的故障的免費售後服務。
- 不論產品的型號如何,原裝電池均可享受12個月的保固期。*2
- 如果產品在收到後有缺陷,則視為退貨(DOA)。該產品必須在購買之日起七天內以其原始包裝退回購買地點。
- 本保固涵蓋通過Dynabook授權的經銷商、代理商、轉售商(以下稱為“轉售商”)或授權的服務提供商提供維修、零件、人工。
- 在保固期內,如果出現任何保固範圍內的故障或缺陷,Dynabook在此保固範圍內有權決定自行選擇維修或更換新的或合格的二手維修零件進行維修。
- Dynabook的經銷商和授權的服務提供商有要求及保留購買證明的權利(以正式收據或發票的形式),購買日期應顯示型號和序列號,然後對任何保固提供承擔責任。
- 根據保固維修或更換的任何維修部件,均應適用於該產品的原始保固期內的剩餘時間。
- 保固更換的所有維修零件均為Dynabook的財產。
- 在運送到Dynabook經銷商或授權服務提供商以進行保固之前,請確保已完全“備份”電腦中資料。如果在產品維修期間更改,刪除或以任何方式修改了數據存儲的內容,Dynabook或其代表將不承擔任何責任。Dynabook或其代表沒有義務進行任何預防性維護,例如硬碟調理、數據同步、數據備份、從軟件病毒攻擊中恢復、軟件病毒檢查、硬件診斷測試和清潔。
- 如果由於產品故障導致期效內的保固維修而導致Dynabook預先安裝的任何軟件丟失或損壞,則在修理產品時將免費更換,前提是無法進行備份。在首此啟用電腦後,您有責任確保在所有情況下都有備份該軟件。
- Dynabook經銷商或產品的授權服務提供商如果收貨也並不表示將免費維修產品。如果Dynabook經銷商或授權的服務提供商確定該保修不在保固範圍內,則會及時通知您。如果您要授權非保修範圍內的維修,則您有責任支付當前的維修費用。
- 在將產品發送給Dynabook經銷商或授權的服務提供商之前,您有責任刪除不在保修服務範圍內的所有選件、功能、零件、更改和/或附件。對於寄送維修的產品任何部分中所存儲的選件、功能、零件、變更、附件或任何程序、數據或其他信息的任何損壞或丟失,Dynabook概不負責。
- 有關我們目前的Dynabook經銷商和全球授權服務提供商的更新列表,請訪問以下網址: https://tw.dynabook.com/support/service-locations.php。